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  2. Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Introduction

Chez operarme.es, nous nous engageons pour l'accessibilité universelle, travaillant de manière continue pour garantir que nos actifs numériques soient utilisables par toutes les personnes, indépendamment de leurs capacités, âge ou circonstances personnelles.

Notre déclaration d'accessibilité se fonde sur la norme technique européenne harmonisée EN 301 549, qui est le standard européen d'accessibilité numérique des secteurs publics et privés, approuvée par la Commission Européenne. Cette norme définit les exigences d'accessibilité pour les produits et services technologiques.

La portée de cette déclaration comprend le site web https://www.operarme.es/, excluant les contenus provenant de domaines externes. Cependant, operarme.es et ses fournisseurs externes maintiennent un engagement actif pour améliorer l'accessibilité des contenus externes inclus dans ses actifs numériques, avec l'objectif de garantir une expérience numérique la plus inclusive possible.

Notre objectif est de réaliser une surveillance et correction continue des possibles barrières d'accessibilité, afin de fournir une expérience inclusive et sans obstacles pour toutes les personnes utilisatrices.

Operarme.es aspire à aller au-delà du simple respect des exigences légales minimales en matière d' accessibilité numérique. Notre engagement est d'atteindre les standards d'accessibilité les plus élevés, avec l'objectif de respecter les critères de niveau AAA (le degré le plus élevé d'accessibilité web), d'améliorer continuellement la facilité d'utilisation de nos produits numériques et d'obtenir des certifications qui avalent notre excellence en accessibilité.

Pour atteindre cet objectif ambitieux, nous avons implémenté un service intégral d'accessibilité (S.I.A.) développant des mesures correctives intégrales qui incluent une formation spécialisée pour nos équipes, des systèmes d'évaluation et d'amélioration continue de l'accessibilité, et des actions proactives tant sur nos sites web que sur nos applications mobiles, avec le but final de garantir une expérience numérique véritablement universelle et inclusive.

Exigences d'Accessibilité et Plan d'Amélioration

Operarme.es suit la norme EN 301 549 pour garantir l'accessibilité numérique de son site web https://www.operarme.es/. Certaines des fonctionnalités implémentées pour améliorer l'accessibilité des contenus sont :

  • Une révision exhaustive de toutes les images significatives est en cours pour garantir qu'elles disposent de textes alternatifs adéquats, assurant que l'information visuelle soit également accessible aux personnes avec handicap visuel.
  • Les éléments structurels comme les en-têtes, groupements de champs, listes et tableaux sont audités pour vérifier que les relations visuelles sont correctement programmées et définies.
  • Différentes présentations du contenu sont révisées pour s'assurer que l'ordre de lecture maintient sa cohérence logique, indépendamment du dispositif ou format utilisé.
  • Des attributs autocomplete adéquats sont incorporés dans les formulaires pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, spécialement sur dispositifs mobiles ou en contextes d'accès assisté.
  • Des signaux visuels additionnels comme soulignements, icônes ou texte explicatif sont ajoutés pour éviter que la couleur soit le seul moyen de transmettre l'information.
  • Des outils automatiques et manuels sont utilisés pour vérifier que le contraste entre texte et fond respecte les exigences minimales requises pour garantir la lisibilité.
  • Il est vérifié que tous les éléments graphiques et contrôles non textuels ont suffisamment de contraste avec leur fond pour faciliter leur identification visuelle.
  • Des tests sont réalisés avec les valeurs d'espacement de texte recommandées pour garantir que le contenu reste lisible et fonctionnel lors de la personnalisation de la présentation.
  • Les vidéos et animations sont révisées pour s'assurer qu'elles ne produisent pas de clignotements excessifs pouvant déclencher des réactions épileptiques chez les personnes photosensibles.
  • Des mécanismes permettant aux utilisateurs de sauter les blocs répétitifs comme les menus sont incorporés, facilitant l'accès direct au contenu principal.
  • Les titres des pages sont révisés pour garantir qu'ils décrivent clairement le contenu et améliorent l'orientation dans le site.
  • La rédaction des textes de lien est renforcée pour qu'ils soient plus descriptifs par eux-mêmes et compréhensibles sans besoin de contexte additionnel.
  • Une hiérarchie claire et logique est appliquée dans les en-têtes et étiquettes pour faciliter la compréhension du contenu et sa navigation structurée.
  • Des attributs pour la langue sont ajoutés dans les fragments de contenu qui sont dans une langue différente de la principale, garantissant une prononciation correcte par les lecteurs d'écran multilingues.
  • Tous les formulaires sont révisés pour s'assurer que chaque champ dispose d'une étiquette ou instruction claire sur son objectif.
  • Les messages d'erreur sont améliorés pour inclure des suggestions compréhensibles qui aident à corriger le défaut détecté par l'utilisateur.
  • L'amélioration de l'accessibilité sémantique de tous les composants personnalisés est en cours, assurant qu'ils transmettent correctement leur rôle, état et valeur aux technologies d'assistance.
  • L'usage correct de rôles et attributs accessibles est implémenté pour que les messages dynamiques (comme erreurs, confirmations ou alertes) soient détectés et annoncés par les lecteurs d'écran.
  • Les cinq principes de conformité exigés par WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) niveau AA (c'est le niveau intermédiaire d'accessibilité commençant par le niveau A et finissant au niveau AAA (ce dernier le plus exigeant)) sont garantis, assurant que les pages, processus et technologies utilisées n'interfèrent pas avec l'accessibilité générale du contenu.
  • La documentation du produit peut être complètement en formats accessibles.
  • La documentation fournie par les services d'appui qui est dans un format accessible.
  • Les services d'appui peuvent s'adapter aux besoins de communication des utilisateurs avec handicap.
  • La documentation fournie par les services d'appui qui est dans un format accessible.
  • Les images présentes dans les documents non web sont étiquetées ou ont une alternative textuelle.
  • Dans les documents, l'information, structure et relations sont déterminées par logiciel ou possèdent une alternative comme texte.
  • Dans les documents, une séquence correcte de lecture est définie par programme.
  • Dans les documents, la relation de contraste en texte ou images est d'au moins 4.5:1.
  • Garantir que dans les documents les éléments reçoivent correctement le focus du clavier.
  • Les documents ont le titre de la page identifié.
  • Dans les documents, la langue par défaut utilisée est indiquée.
  • Dans les documents, les composants d'interface utilisateur comme éléments de formulaire, liens et composants générés par script suivent la structure recommandée par les guides d'accessibilité.

Préparation de la présente déclaration d'accessibilité

La présente déclaration fut préparée le 23/05/2025. Dernière révision de la déclaration : 23/05/2025

La méthode employée pour préparer la déclaration a été une révision manuelle, basée sur les exigences du standard européen d'accessibilité, norme EN 301 549, réalisée par Everycode S.L. le 12/05/2025.

Everycode S.L. dispose d'une unité d'inspection indépendante accréditée par ENAC (Entité Nationale d' Accréditation) selon les exigences établies dans la norme ISO/IEC 17020, pour les activités d'inspection de sites web et applications mobiles sous la norme EN 301 549.

Observations et données de contact

Nous valorisons votre participation active dans l'amélioration continue de notre accessibilité. Si vous souhaitez communiquer des incidents, demander des formats alternatifs, formuler des suggestions ou présenter des plaintes liées à l'accessibilité, vous pouvez nous contacter à travers les canaux suivants :

  • Téléphone : +34 91 141 33 56
  • Courrier électronique : equipo@operarme.es
  • Lien vers formulaire : https://www.operarme.fr/contact/
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Dernière mise à jour 19-11-2025

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